Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

REMOTE E-ASSEMBLY & ID, S.A. de C.V. (en adelante «SIRMEX» o el «Responsable»), con domicilio en Francisco Villa 5705, Interior 20 B, Colonia Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chihuahua, México, es la empresa responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@sirmex.mx.

2. Datos personales que recabamos

SIRMEX puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico y número de teléfono
• Cargo y empresa o despacho al que pertenece
• Clave Única de Registro de Población (CURP) y/o Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Datos biométricos

Para la validación de identidad en el proceso de asamblea virtual, recabamos fotografía del documento de identidad oficial (INE o pasaporte) e imagen facial para cotejo biométrico. Estos datos son considerados datos personales sensibles y reciben una protección reforzada conforme al Artículo 9 de la LFPDPPP.

Datos de navegación

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de sesión

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

• Verificar la identidad de los participantes en asambleas corporativas virtuales
• Generar evidencia digital con validez legal conforme a NOM-151 y la LFEA
• Administrar el acceso a la plataforma SIRMEX y gestionar la relación contractual
• Emitir comprobantes fiscales (CFDI 4.0) por los servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines y novedades del servicio
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado
• Mejora continua de la plataforma mediante análisis de uso

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@sirmex.mx con el asunto «Opt-out finalidades secundarias».

4. Transferencias de datos personales

SIRMEX puede transferir sus datos personales a terceros en los siguientes supuestos:

• Prestadores de Servicios de Certificación (PSC): para la certificación de evidencia digital conforme a la NOM-151-SCFI-2016.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, resolución judicial o administrativa (Art. 37 LFPDPPP, sin requerir consentimiento).
• Proveedores de infraestructura tecnológica: que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines distintos a los señalados en este aviso.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos:

• Envíe una solicitud al correo privacidad@sirmex.mx
• Incluya: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial
• Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles

Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el mismo procedimiento, siempre que no exista una obligación legal que impida dicha revocación.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web www.sirmex.mx utiliza cookies de sesión y cookies persistentes para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para la protección contra spam en formularios de contacto, sujeto a la Política de Privacidad de Google.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de este sitio web, al contratar los servicios de SIRMEX, o al participar como asistente en una asamblea virtual gestionada a través de nuestra plataforma, usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Para el tratamiento de datos biométricos (datos sensibles), se recabará consentimiento expreso e inequívoco mediante la aceptación de términos específicos en el flujo de verificación de identidad.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

SIRMEX se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adecuarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en los servicios ofrecidos. Cualquier modificación será comunicada mediante publicación en www.sirmex.mx/aviso-de-privacidad con al menos 10 días hábiles de anticipación a su entrada en vigor, salvo que la modificación sea requerida por ley con carácter inmediato.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.

Última actualización: 20 de enero de 2025.