Legal · Documento público

Términos y Condiciones de Uso

Operador: REMOTE E-ASSEMBLY & ID, S.A. de C.V. · Plataforma: SIRMEX (www.sirmex.mx) · Contacto: legal@sirmex.mx

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la plataforma SIRMEX, así como de los servicios ofrecidos a través del sitio web www.sirmex.mx, implican la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante «los Términos») por parte del usuario.

Si usted no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, le solicitamos abstenerse de utilizar la plataforma. El uso continuado de SIRMEX después de la publicación de modificaciones a estos Términos constituye la aceptación de dichas modificaciones.

Estos Términos son aplicables a todas las personas físicas o morales que accedan a la plataforma en cualquier calidad: cliente contratante, participante en asamblea, representante legal, delegado o simple visitante del sitio.

2. Descripción del Servicio

SIRMEX es una plataforma tecnológica de tipo legal-tech diseñada para facilitar la celebración de asambleas corporativas virtuales con plena validez jurídica en México, conforme a la reforma a la Ley General de Sociedades Mercantiles (LGSM) publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de octubre de 2023.

El servicio comprende, entre otros elementos:

SIRMEX se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad del servicio en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 10 días hábiles de anticipación salvo causa de fuerza mayor.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para contratar los servicios de SIRMEX o participar en una asamblea virtual como coordinador o representante de la empresa cliente, es necesario crear una cuenta de usuario en la plataforma.

El usuario se compromete a:

SIRMEX no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del usuario.

4. Uso Permitido de la Plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma SIRMEX exclusivamente para los fines lícitos para los que fue diseñada y en estricto apego a la legislación mexicana vigente.

Queda expresamente prohibido:

El incumplimiento de estas prohibiciones faculta a SIRMEX para suspender o cancelar el acceso del usuario de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma SIRMEX, incluyendo sin limitación el software, algoritmos, interfaces de usuario, logotipos, marcas, textos, gráficos, imágenes, diseños, documentación y cualquier otro elemento, son propiedad exclusiva de REMOTE E-ASSEMBLY & ID, S.A. de C.V. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

El uso de la plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre los contenidos a los que acceda. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización escrita previa de SIRMEX.

Contenido generado por el usuario

Los documentos, grabaciones y expedientes generados durante el uso del servicio (incluyendo actas, evidencia digital y transcripciones) son propiedad del cliente contratante. SIRMEX únicamente los almacena y procesa en cumplimiento del servicio contratado, sin adquirir derechos sobre su contenido.

6. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma SIRMEX se rige por el Aviso de Privacidad Integral de REMOTE E-ASSEMBLY & ID, S.A. de C.V., disponible en www.sirmex.mx/aviso-de-privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos.

Para la verificación de identidad, SIRMEX recaba datos biométricos (fotografía del documento oficial e imagen facial), considerados datos personales sensibles conforme al Artículo 3, fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Su tratamiento requiere consentimiento expreso e inequívoco del titular.

7. Limitación de Responsabilidad

SIRMEX presta sus servicios con la diligencia debida de un profesional del sector tecnológico; sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni la ausencia de errores técnicos.

SIRMEX no será responsable por:

En cualquier caso, la responsabilidad total de SIRMEX frente al usuario quedará limitada al monto efectivamente pagado por el servicio en los últimos tres meses anteriores al evento que originó el daño.

8. Pagos y Facturación

Los servicios de SIRMEX se facturan por evento (asamblea). El precio aplicable es el vigente al momento de la contratación, conforme a la lista de precios publicada en www.sirmex.mx/planes o a las condiciones acordadas mediante contrato escrito con el cliente.

9. Terminación del Servicio

SIRMEX podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario a la plataforma, de forma temporal o definitiva, en los siguientes supuestos:

La terminación del acceso no exime al usuario del cumplimiento de las obligaciones de pago pendientes ni del respeto a las disposiciones de propiedad intelectual y confidencialidad.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

En caso de controversia, las partes procurarán en primer término resolverla de manera amigable. Si no fuera posible, acudirán a los tribunales señalados.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

REMOTE E-ASSEMBLY & ID, S.A. de C.V.
Francisco Villa 5705, Interior 20 B
Colonia Saucito, C.P. 31110
Chihuahua, Chihuahua, México
legal@sirmex.mx

Última actualización: 20 de enero de 2025.

Asistente SIRMEX
¡Hola! Soy el asistente de SIRMEX. Pregúntame sobre asambleas virtuales, biometría, evidencia NOM-151 o precios.